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Resumen

El Backoffice de Plataforma lo usan los Operadores para gestionar el acceso a nivel de plataforma y los entornos de desarrollo. Desde esta sección, los Operadores pueden:
  • Crear y gestionar cuentas
  • Asignar y actualizar roles de cuenta
  • Crear y gestionar gateways
  • Supervisar el estado de los servicios de la plataforma
Solo los usuarios con permisos Operator pueden acceder a esta sección. Los permisos, la visibilidad y los límites dependen de la licencia activa.

Cuentas

Una Cuenta representa a una persona en la plataforma Zylon. Las cuentas definen el acceso a la plataforma y determinan qué secciones del Backoffice están disponibles.

Roles y permisos

Los roles de cuenta definen el acceso a nivel de plataforma:
  • Los roles Super Admin y Operator pueden acceder a funciones de administración de plataforma.
  • El rol Developer puede acceder a Developer Console.
  • El rol Workspace no concede acceso a Platform Backoffice.
Para la matriz completa de roles y el modelo de permisos, consulta Roles y permisos.

Crear una cuenta

Puedes crear usuarios de dos formas.
  1. Crear desde el modal
  • Haz clic en Add account.
  • Introduce nombre (opcional), email y contraseña.
  • Asigna uno o varios roles de cuenta.
  • Guarda la cuenta.
  1. Crear en bloque por CSV
  • Descarga la plantilla CSV disponible en la página de Cuentas.
  • Rellena la plantilla con los datos de usuarios y sus roles.
  • Sube el CSV para crear múltiples cuentas.

Editar cuentas y asignaciones de rol

Para actualizar una cuenta, ábrela desde la lista y modifica sus datos o asignaciones de rol. La asignación de roles controla si un usuario puede:
  • acceder a Workspace,
  • acceder a Developer Console,
  • administrar la plataforma.
El número de cuentas y de cuentas habilitadas por rol está determinado por la licencia activa.

Gateways

Un Gateway es un servicio de software dedicado y aislado que se sitúa en el límite entre los clientes y las APIs internas de Zylon. Proporciona un único punto de entrada controlado para el desarrollo de API, gestionando el enrutamiento de solicitudes, la autenticación/autorización, el tráfico y la observabilidad. Los gateways se usan para:
  • Agrupar la actividad de desarrollo de API limitando el acceso a la base de datos vectorial solo a los vectores que pertenecen al gateway
  • Controlar qué usuarios pueden trabajar con tokens en cada entorno
  • Registrar el uso de cuentas y tokens en cada gateway

Roles de usuario en Gateway

Las cuentas con rol Developer (y los Operadores añadidos a un gateway) pueden tener un rol específico en gateway: Owner, Admin o Member. Para ver las capacidades de cada rol, consulta Roles y permisos.

Crear un gateway

Para crear un gateway:
  1. Abre Gateways.
  2. Haz clic en New gateway.
  3. Introduce el nombre del gateway.
  4. Haz clic en Create.

Gestionar gateways

Desde la lista de gateways, los Operadores pueden abrir gateways existentes para gestionar usuarios y mantener la configuración que usan los equipos de desarrollo. El número total de gateways está limitado por la licencia activa.