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Adjunta archivos directamente a tus mensajes de chat — imágenes, hojas de cálculo, PDF, documentos de Word, presentaciones y más — para que Zylon pueda leerlos y usarlos como contexto al responder.
Pide a tu administrador de TI que habilite los archivos adjuntos en la configuración del sistema con el Manual del operador si no ves esta opción.

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Qué puedes hacer con los archivos adjuntos

  • Hacer preguntas sobre un documento, hoja de cálculo o imagen que acabas de adjuntar
  • Obtener un resumen, explicación o análisis de su contenido
  • Usar un archivo como contexto para resolver problemas o tomar decisiones
  • Adjuntar más de un archivo al mismo mensaje
  • Combinar los archivos adjuntos con un prompt de texto para instrucciones más precisas

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Cómo adjuntar un archivo

Hay dos formas de adjuntar un archivo a un mensaje:
  1. Haz clic en el botón + de la caja de chat, elige Add images & files y selecciona uno o varios archivos desde tu dispositivo.
  2. O simplemente arrastra y suelta los archivos directamente sobre la caja de chat.
La opción Add images & files en la caja de mensajes del chat Una vez adjuntado, cada archivo aparece como un chip encima de la caja de mensajes — añade tu pregunta o instrucciones y envía. Un archivo adjuntado y listo para enviar con un mensaje de chat Tu mensaje conserva el archivo adjunto junto a él en la conversación, así que siempre puedes ver qué estaba viendo Zylon. Un mensaje de chat enviado mostrando el archivo adjunto

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Tipos de archivo admitidos

  • Imágenes — JPG, PNG, GIF, WebP, SVG, BMP
  • Documentos — PDF, Word, PowerPoint, Excel, CSV/TSV, texto plano, HTML, RTF, ODT, EPUB, correo de Outlook (.msg, .eml)
Los tipos de archivo exactos y cuántos archivos puedes adjuntar dependen de cómo tu administrador haya configurado Zylon para tu organización.

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Limitaciones

  • El número de archivos por mensaje y el tamaño máximo de archivo los establece tu administrador, y pueden variar según el tipo de archivo.
  • Si un archivo es más grande de lo habitual, Zylon te avisa antes de continuar — puedes enviarlo igualmente, o añadirlo a la Base de Conocimiento del proyecto, que gestiona mejor los archivos grandes.
  • La comprensión de una imagen depende de su claridad y resolución; los archivos muy grandes o complejos pueden producir resultados menos detallados.
  • El modelo de IA seleccionado por tu organización debe admitir el tipo de archivo que estás adjuntando (por ejemplo, comprensión de imágenes).