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La Backoffice API ofrece endpoints a nivel de plataforma para operadores autorizados y procesos de automatización. Úsala para tareas operativas que quedan fuera de la Workspace API, como recuperar registros de Zylon para investigar incidencias o exportarlos.

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URL base

Los endpoints de Backoffice se sirven desde la raíz de la plataforma:
A diferencia de la Workspace API, estos endpoints no usan el prefijo de workspace /api/v1/app.

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Autenticación y permisos

Las solicitudes requieren un token de cuenta o una sesión de cuenta con, al menos, el rol operator.
Los tokens exclusivos de Workspace no son suficientes para los endpoints de Backoffice.
Consulta Gestión de tokens para elegir el flujo de autenticación adecuado.

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Secciones disponibles

Registros (guía en inglés)

Recupera registros almacenados de plataforma, gateway, seguridad, workspace y uso de IA. Esta referencia de endpoints está disponible en inglés.
Para consultar la entrega al SIEM, la conservación y las evidencias de auditoría en español, ve a Registro y entrega de logs.