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# Visión general de Backoffice API

> API de Backoffice para operaciones y tareas a nivel de plataforma.

La Backoffice API ofrece endpoints a nivel de plataforma para operadores autorizados y procesos de automatización. Úsala para tareas operativas que quedan fuera de la Workspace API, como recuperar registros de Zylon para investigar incidencias o exportarlos.

## URL base

Los endpoints de Backoffice se sirven desde la raíz de la plataforma:

```http theme={null}
https://{BASE_URL}
```

A diferencia de la Workspace API, estos endpoints no usan el prefijo de workspace `/api/v1/app`.

## Autenticación y permisos

Las solicitudes requieren un token de cuenta o una sesión de cuenta con, al menos, el rol `operator`.

```bash theme={null}
-H "Authorization: Bearer {API_TOKEN}"
```

<Note>
  Los tokens exclusivos de Workspace no son suficientes para los endpoints de Backoffice.
</Note>

Consulta [Gestión de tokens](/es/v1.57/developer-manual/get-started/token-management) para elegir el flujo de autenticación adecuado.

## Secciones disponibles

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Registros (guía en inglés)" icon="list" href="/en/v1.57/developer-manual/build-with-zylon/backoffice-api/logging">
    Recupera registros almacenados de plataforma, gateway, seguridad, workspace y uso de IA. Esta referencia de endpoints está disponible en inglés.
  </Card>
</CardGroup>

Para consultar la entrega al SIEM, la conservación y las evidencias de auditoría en español, ve a [Registro y entrega de logs](/es/v1.57/operator-manual/backoffice/log-delivery-storage).


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